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제1조 (개인정보 수집 항목)
회사는 아래의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.
1. 회사는 회원가입, 로그인 및 회원 관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
① 카카오 계정으로 회원가입: [필수] 소셜 ID, 이름
② 네이버 계정으로 회원가입: [필수] 소셜 ID
③ 구글/애플 계정으로 회원가입: [필수] 소셜 ID, 이메일
④ 회원 본인인증/보호자 본인인증: [필수] 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 본인인증 값(DI)
2. 회사는 스토리네이션 서비스 내 작가 등록 과정에서 이메일, 은행 계좌정보를 추가적으로 수집합니다.
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① 공통: 결제 일시, 결제 방법, 결제 금액, 결제 통화, 결제 IP
② 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
③ 간편결제 서비스 이용 시: 거래정보(휴대전화 번호, 상품명 등)
④ 휴대전화 결제 시: 휴대전화 번호, 통신사, 결제승인번호 등
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제2조 (개인정보 수집 방법)
1. 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 앱, 웹, 이메일, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기
② 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집
제3조 (개인정보 이용)
1. 회사는 아래의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 이용하며, 명시된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 회원가입 의사의 확인, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리 전반
② 서비스 제공, 서비스 개선, 신규 서비스 개발
③ 게시물의 수익 창출에 따른 정산금 지급
④ 유료서비스 구매 및 이용에 따른 대금결제 및 재화·서비스 등의 공급
⑤ 서비스 이용 기록에 대한 분석 및 개인화 서비스 제공
⑥ 고객상담 및 제휴, 공지사항 전달
⑦ 관련 법령에 따른 기록 보존
⑧ 서비스의 불법 및 부정이용 방지
⑨ 이벤트, 마케팅 및 프로모션
제4조 (개인정보의 제공 및 공유)
회사는 명시된 목적의 범위 내에서 이용자의 개인정보를 이용하며, 이용자의 동의 없이 명시된 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자의 별도 동의가 있는 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 처리위탁)
1. 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| NICE평가정보(주) |
본인인증 서비스 |
| 토스페이먼츠(주) |
결제 서비스 |
Amazon Web Services, Inc.
Google Inc. |
인프라 운영, 서비스 제공 및 분석 |
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 개인정보처리방침을 변경 및 공지합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유 및 이용기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되 었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전항에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 일정기간 보존하여야 하는 경우에는 관련 법령에서 명시한 기간동안 보존합니다. 보존기간은 아래와 같습니다.
| 개인정보 종류 |
근거 법률 |
보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
|
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
3년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
|
5년 |
| 표시/광고에 관한 기록 |
|
6개월 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
| 서비스 이용 관련 로그인 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거리에 관한 장부 및 증빙 서류 |
국세기본법 |
5년 |
3. 회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하 거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
제7조 (이용자의 권리와 의무)
1. 이용자는 회사가 보관 중인 자신의 개인정보를 조회, 수정 또는 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 서비스 해지 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
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4. 타인의 정보 및 존엄성을 훼손한 이용자는 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”등 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용 목적: 이용자의 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보 및 서비스 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니 다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 도 있습니다.
- Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- Chrome: 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 환경 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
③ 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 이경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 모바일 앱 서비스 이용 시 맞춤서비스 및 광고를 제공하기 위해 회원의 광고식별값 (ADID/IDFA)을 수집합니다. 이용자는 광고식별자 수집에 대한 선택권을 가지고 있으며 아래의 메뉴에서 허용 여부를 설정할 수 있습니다.
- Android: 설정 > 구글 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
- iOS: 설정 > 개인 정보 보호 > Apple 광고 > 맞춤형 광고
제9조 (개인정보의 안정성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 내부정책에 따른 정보보호 조치를 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
2. 회사는 보안 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 및 해킹에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
3. 개인정보는 암호화를 통하여 안전하게 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있도록 하고 있습니다.
4. 회사는 개인정보 유출의 방지를 위하여 외부로부터의 침입을 차단하는 보안 장치를 이용하고 있습니다.
5. 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리 담당자에 대한 교육 등 관리적 대책을 통해 법령 및 내부방침 등의 준수에 최선을 다하고 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해 구제등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
-성명: 장호원
-직위: 부대표
-메일: storynation@universestationery.co.kr
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제11조 (기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담)
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
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